緊急募集 CRMマネージャー候補【リモート&出社・フレックス】人気ブランド品・自社ECサイト la belle vie株式会社 求人ID:9382更新日:2022/11/08 募集要項 職種 WEBマーケティング・WEBプロモーション 職務内容 【自社サービス】BtoBtoC向けECサイトビジネス ・GLADD(グラッド):おかげさまで13周年!憧れの人気ブランドが毎日登場する日本最大級のフラッシュセールサイトです。 https://gladd.jp/ ・GILT(ギルト):最大70%OFFの期間限定価格でハイブランドのアイテムが手に入るファッション通販 https://www.gilt.jp/stores/women ・GILTウィメンズ:ウィメンズの人気ブランドが最大70%OFF https://www.gilt.jp/stores/women ・来年新サービスもスタート予定 【お仕事内容】 ・CRMチームマネジメント ・Salesforceを活用し、LTV向上を目的としたコミュニケーションフローの設計、浸透 【入社後のミッション】 ・MAツールのリプレイスをおこない、複合的なユーザー属性を分析し、最適なコミュニケーションフローの設計やKPIのプランニングをおこなっている真っ最中ですが、ミクロの施策の企画だけでなく、CRM大枠のプランニングから固めていこうと考えています。 ・弊社が保有する570万人のユーザーをグルーピングし、仮説立て~分析~育成していくステップをリードしてつくっていただくことがミッションです。 ・具体的に何をモニタリングするか、どういった指標を置くかといったオペレーション設計のプランニングから関わることが可能なため、自由度の高いお仕事をお任せすることができます。 【チーム構成】配属チーム:マーケティング部 CRM&プロモーションチーム 組織構成:5名(リーダー1名、メンバー3名、アルバイト・派遣社員2~3名) 年収 680万円〜900万円 年収について補足 12分割年俸制です。(一律手当を含みます。)ご経験に応じて社内規定でご相談させて頂きます。年収表記はあくまでも目安でございます。 アクセス 青山一丁目徒歩8分 転勤有無 無 就業時間 10:00〜19:00 就業時間補足 ※配属部署はフレックス制度適用 コアタイム:11時~16時(実働8時間勤務)平均残業時間25h/月程度(30h超えたことは無) 週2回出社、週3在宅のハイブリッド勤務 休日休暇 年末年始休暇 年次有給休暇(最大25日)産前/産後/生理休暇 育児/介護休暇 慶弔休暇 裁判員休暇、サバティカル休暇(勤続年数3年に達し、無欠勤の従業員へ年10日間の連続休暇付与) 昇給 有 保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 諸手当・福利厚生 GLADDサービス:勤続年数に応じて年2回のクーポン付与,最大30%の社員割引 GILTサービス:勤続年数に応じて年2回のクーポン付与,最大30%の社員割引 年2回の社員販売会 結婚&出産お祝い金 副業可能(規定あり) 補足 ※フラッシュセールとは、有名・人気ブランドのアイテムを、 期間限定にてお得なプライスでお届けする特別なセールです。 商品は各ブランドにて取り置き、仕入れや保管にかかるコストを 最小限に抑えることで、大幅な割引を実現。 会員限定の割引や特典など、会員ならではのショッピングが楽しめます。 【当社の特徴】 ・日本最大級のBtoBtoC ECビジネスをDX.AIを駆使したサービス展開、フラッシュセールなんと1週間の期間限定でセールで結果をだします。(だせる実績、ノウハウがございます) ・企業様、自社のブランドイメージをそこなわない為、全セール1週間期間限定で対応できるのが当社です。年間なんと約4,000セール実施! ・AIでいつ、どんな商品が、どれくらいの値付けで、どうやって売れているか分析し、そこから販売予測もだし、取引先であるブランド企業へ主導していける信頼と実績を積んでいます。 ・また自社市川に大規模スタジオがあり、自社カメラマン、ささげ、採寸まで自社でまかないEC通販の写真の細部まで拘り事業展開しています。 ・将来的にはNo.1 在庫ソリューション企業を目指して、次世代のショッピング体験をデザインし、お客様とブランドの双方に更なる相乗効果をもたらすようなサービスの展開に努めていきます。 【募集背景】 事業拡大による増員 【このポジションが候補者様に提供できること】 ・CEO直下でスピード感、裁量をもって業務に携わることができる ・自社サービスを複数持つ事業会社での経験 ・データインサイトを根拠に事業運営おこなっており、データドリブンな環境の中でマーケティング施策の立案、実行、改善を通して事業運営にダイレクトに関与できる ・総会員数570万人、のべ9000ブランド以上のクライアントとの取引があり、2つの自社サイトで国内フラッシュセール市場シェア90%を保持しています。また、自社で蓄積した直近5年間のアクセスデータは70億件以上であり、ビッグデータを活用し、自社のビジネス、周辺マーケットを網羅的に分析していただくため多角的な視点が備わります。 【こんな人と働きたいと思っています】 ・自社サービスに愛着をもち、サービスブランディングへの関与に意欲的な方 ・ロジカルシンキングに長けている、または物事をロジカルに捉えるスタンスのある方 ・人や組織に対して相手の状況をよ 応募条件 必要業務経験 【必須要件】 ・ユーザー行動分析、コミュニケーション設計に関与した経験3年以上(事業会社/外部コンサルでの経験は不問) ・チームマネジメント経験 【歓迎要件】 ・会員数100万人以上のWEBサービスのマーケティング経験者 ・マーケティングクラウドの導入経験 ・ビジネスレベルの英語力 ※マーケティング部には外国籍のスタッフも在籍しており、語学力を活かしていただきやすい環境です。 試験内容 書類選考→1次選考(Techディレクターおよびproductチーム担当者)→課題選考→2次選考(CEO)+クリエイティブディレクターとの面談 会社概要 会社名 la belle vie株式会社 業種 インターネット 資本金 非公開 設立年月 2009年3月 従業員数 330名 売上高 非公開 事業内容 会員数500万人以上、月間アイテム販売10万点以上、年間200億円規模となり、当社は国内最大手のフラッシュセールサイト運営会社になりました。今後は精度の高いデータ分析や、サービス向上をスピーディーに行うことで、両サイトの販売力をさらに高めていき、将来的にはNo.1 在庫ソリューション企業を目指して、次世代のショッピング体験をデザインし、お客様とブランドの双方に更なる相乗効果をもたらすようなサービスの展開に努めていきます。 会社特徴 国内フラッシュセール最大手です。急成長中のアパレルECです。 フラッシュセールは、多品種、少在庫だが大量な商品を短期間のセールで高速回転させるユニークなビジネスモデルです。